Chaque appel manqué déclenche automatiquement l’envoi d’un SMS personnalisé. Le client reçoit instantanément une réponse claire, avec un lien vers votre système de réservation en ligne, de click & collect, de livraison ou un mini-menu regroupant tous vos liens essentiels.
DEMANDER UNE DÉMOPlus votre fiche Google gagne en visibilité, plus votre établissement reçoit d’appels.
Et c’est une excellente nouvelle… jusqu’au moment où le téléphone sonne en plein service. Un appel manqué, ce n’est pas juste un appel raté.
👉 C’est un client pressé.
👉 C’est une intention d’achat forte.
👉 Et très souvent, c’est un client qui appelle… le concurrent juste après.
Dès qu’un appel n’est pas décroché, un SMS est envoyé automatiquement à l’appelante.
Sans action de votre part. Sans installation complexe. Ce message est 100 % personnalisable et peut contenir :
👉 Un lien vers votre outil de réservation en ligne
👉 Un lien de click & collect
👉 Un lien vers votre service de livraison
👉 Ou un mini-menu Dokaa regroupant tous vos liens essentiels au même endroit
En plein rush, répondre au téléphone devient chronophage et parfois impossible.
Notre solution vous permet de :
👉 Ne plus interrompre votre service
👉 Offrir une réponse immédiate à chaque client
👉 Orienter automatiquement vers le bon canal (réservation, commande, livraison)
Fini les clients qui raccrochent sans solution. Dès qu’un appel n’est pas décroché, Dokaa envoie automatiquement un SMS à la cliente pour lui proposer une alternative immédiate. Résultat : vous restez joignable, même quand vous êtes en plein service, et vous limitez les pertes liées aux appels manqués.
Tout est automatisé. Aucun message à envoyer manuellement, aucune gestion supplémentaire pour vos équipes. Le SMS est déclenché instantanément après l’appel manqué et s’adapte à votre activité pour guider les clients vers la bonne action, au bon moment.
Chaque message est entièrement personnalisable.
Vous pouvez intégrer :
- un lien de réservation
- un lien de click & collect
- un lien de livraison
- ou un mini-menu regroupant tous vos liens essentiels
"On a augmenté de 5% le trafic dans notre restaurant grâce à Dokaa"
Benoit Gerinte
Directeur de l'établissement
"Il y a beaucoup de restaurants italiens à Lille. Dokaa nous a fait passer de la 7e à la 1e page Google en à peine quelques semaines"
.png)
Saverio Coccozza
Directeur de l'établissement
"Dokaa nous a permis d'obtenir des centaines d'avis en s'intégrant parfaitement au parcours de vente"
Benjamin Brebion
Directeur multisite Krys
"2 fois plus performant et 4 fois moins cher que l'offre présente sur le marché"
Edouard Hausseguy
Fondateur de Gruppomimo
"La notoriété globale du groupe a augmenté de 0,2 en moins de 2 mois"
Patrice Ribaud
Directeur eat SUSHI
